سياسة الخصوصية
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع عدة أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض متنوعة لتقديم وتحسين خدمتنا لكم.
أنواع البيانات المجمعة
- البيانات الشخصية: أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منكم تقديم معلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بكم أو تحديد هويتكم ('البيانات الشخصية'). قد تشمل معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر: عنوان البريد الإلكتروني، الاسم الأول والأخير، وبيانات الاستخدام.
- بيانات الاستخدام: قد نجمع أيضاً معلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمة واستخدامها ('بيانات الاستخدام'). قد تشمل بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بكم (مثل عنوان IP)، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، صفحات خدمتنا التي تزورونها، وقت وتاريخ زيارتكم، الوقت المستغرق في تلك الصفحات، معرفات الجهاز الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.
2. استخدام البيانات
تستخدم اتقان البيانات المجمعة لأغراض مختلفة:
- لتقديم وصيانة خدمتنا
- لإخطاركم بالتغييرات في خدمتنا
- للسماح لكم بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختارون القيام بذلك
- لتقديم دعم العملاء
- لجمع التحليل أو المعلومات القيمة حتى نتمكن من تحسين خدمتنا
- لمراقبة استخدام خدمتنا
- لاكتشاف ومنع ومعالجة المشاكل التقنية
3. حقوق المستخدمين
لديكم الحق في الوصول إلى المعلومات التي لدينا عنكم أو تحديثها أو حذفها. كلما أمكن ذلك، يمكنكم الوصول إلى بياناتكم الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها مباشرة من قسم إعدادات الحساب. إذا لم تتمكنوا من تنفيذ هذه الإجراءات بأنفسكم، يرجى الاتصال بنا لمساعدتكم.
4. أمان البيانات
أمان بياناتكم مهم بالنسبة لنا، لكن تذكروا أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة 100%. بينما نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية بياناتكم الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
5. مقدمو الخدمات
قد نوظف شركات وأفراد من طرف ثالث لتسهيل خدمتنا ('مقدمو الخدمات')، لتقديم الخدمة نيابة عنا، لأداء خدمات متعلقة بالخدمة أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا. هؤلاء الأطراف الثالثة لديهم وصول إلى بياناتكم الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وملزمون بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.
6. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نحدث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطركم بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
سنعلمكم عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول ونحديث 'تاريخ السريان' في أعلى سياسة الخصوصية هذه.
7. اتصل بنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على itqanarabic.app@gmail.com.